Questions / Réponses

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Questions fréquentes

Faites votre choix dans la liste ci-dessous pour connaître les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si un sujet, sur lequel vous souhaitez obtenir des précisions, ne se trouve pas dans cette liste, merci de nous contacter.

Quelles sont les conditions pour louer une voiture chez vous ?

Vous devez être âgé de plus de 21 ans en général, la location de véhicules supérieurs et de prestiges requiert des conditions d’âge et de durée de permis spécifiques que vous retrouverez sur nos fiches véhicules.

Vous devez posséder un permis de conduire valide de plus d’un an et disposer d’un moyen de paiement personnel, la règle étant que le locataire est le payeur. Cela signifie que si vous êtes le locataire vous ne pourrez présenter la carte bancaire de votre conjoint par exemple.

J’ai perdu mon permis. Puis-je quand même louer une voiture ?

Nous n’acceptons pas les déclarations de perte et de vol ni les permis « blancs » ainsi que les permis à validité restreinte.

Je possède un permis étranger. Puis-je louer une voiture dans vos agences ?

Un permis international seul n’est pas accepté, il doit être accompagné du permis national. De même, pour les résidents étrangers, un document officiel avec photographie et rédigé en caractères romains devra être présenté.

Peut-on louer sans carte bancaire ?

La présentation d’une carte bancaire permet d’alléger les opérations administratives à l’ouverture du contrat de location comme la vérification de la solvabilité du locataire. Les agences AC.Loc ne sont pas habilitées à recevoir des paiements par chèque et/ou en espèces.

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